Quando falamos de agilidade no agendamento de consultas, uma das principais ferramentas que vem a mente é o WhatsApp. Disponibilizar o agendamento de consultas por WhatsApp é uma das opções mais cotadas para os consultórios e clínicas que desejam oferecer agilidade e claro, praticidade para seus pacientes, tendo em vista que o uso do app é muito prático e fácil.
Vale lembrar que um bom atendimento via WhatsApp é capaz de: facilitar e agilizar a rotina do paciente, valorizar a opinião do paciente, ultrapassar as expectativas de atendimento, humanizar o contato clínica e paciente, entre outros.
A experiência do paciente é algo que deve ser valorizado pelos consultórios e clínicas, pensando sempre em melhorar o relacionamento entre consultórios e pacientes, tornando assim sua marca mais humanizada e consequentemente aumentando a fidelização.
Automatizar o atendimento via WhatsApp é uma forma de agilizar e melhorar o atendimento, uma ferramenta muito eficiente é a plataforma MonitChat da VipPhone Softwares, empresa especialista em solução de atendimento possuindo softwares próprios. Contratando essa ferramenta de atendimento via WhatsApp, sua clínica garante a presença dos pacientes, evita faltas garantindo o faturamento do caixa.
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