Hoje em dia todos temos acesso a qualquer produto e serviço de qualquer lugar, a qualquer momento. Estar disponível aos seus clientes e futuros clientes no mesmo dinamismo se faz necessário: com a possibilidade de recorrer a mais de uma empresa ao mesmo tempo, é importante estar acessível sempre.
É também uma excelente ferramenta de abordagem, levando seu cliente de forma objetiva a resolver uma dúvida, ter acesso a uma facilidade ou até mesmo acessar páginas de descontos e catálogos virtuais.
Ao agir de forma proativa estando sempre disponível, sua equipe pode aplicar gatilhos baseados em técnicas de vendas, levar o cliente ao objetivo de forma rápida e personalizar a experiência de compra online do cliente, aumentando suas chances de venda.
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