Recursos do MonitChat
integração com as mídias sociais

Já imaginou ter toda a sua equipe comercial utilizando e divulgando um único número de WhatsApp? Ou então que seu suporte abra tickets automaticamente para cada mensagem recebida? Com respostas automáticas e toda a gestão, otimização e métricas desses atendimentos, de forma eficiente e segura? O Monitchat é capaz de promover isso tudo! Com ela você pode ativar diversas contas e múltiplos usuários, tudo em uma única plataforma.

Cloud

Crie sua conta e comece a usar, o projeto é cloud! As imagens, áudios e vídeos são salvos em nuvem, e podem ser acessados a qualquer momento

Promoção automatizada

Todas as mensagens são agrupadas de acordo com a promoção escolhida, o processo de entrega de prêmios também é gerenciado pelo MonitChat.

Plataforma multiusuário

Permite o acesso simultâneo de toda a sua equipe.

Tempo Real e interatividade

As mensagens são recebidas em tempo real, assim a interatividade com o cliente é eficiente.

Central de relacionamento com o cliente.

Central de atendimento com CRM integrado, organize seus contatos de telefonia e mídias sociais.

dashboard

Atendimento por Robôs

A plataforma atende seu cliente, filtra o assunto e distribui para sua equipe. Isso reduz custos de profissionais e amplia capacidade de atendimento.

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Nossos Clientes

Conheça alguns de nossos clientes

"Sempre fomos atendidos de forma rápida e eficiente. Hoje contamos com esta parceria para a nossa ampliação, certos da fácil escalabilidade do serviço, tanto no Call Center quanto da Telefonia IP"
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Alan Borsol
Gerente de TI - Vila Velha Hospital
"A VipPhone é uma empresa comprometida com o cliente. Com a solução da VipPhone tivemos uma grande evolução em nossa telefonia"
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Tiago Bittencourt
Gestor de TI - Uniletra Corretora de Valores
"A VipPhone é uma empresa comprometida com o cliente. Com a solução da VipPhone tivemos uma grande evolução em nossa telefonia"
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Tiago Bittencourt
Gestor de TI - Uniletra Corretora de Valores

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Av. Eldes Scherrer Souza­, 2162
Sala 525 e 526, Colina de Laranjeiras
Serra - ES, CEP 29.167-080
Tel: (27) 3010-9500

O MonitChat é a plataforma ideal para gestão completa das redes sociais.

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